Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Firma ThinkDiv IT GmbH, Seestrasse 46 in 8598 Bottighofen (CH), nachstehend
als Verkäufer bezeichnet.
§ 1 Allgemeines, Begriffsbestimmungen
(1) Der Verkäufer bietet insbesondere Schulungen, Support und Datenmigration
sowie Verkauf für Hardware & Software von Apple-Produkten und weiteren
Anbietern, an. Die Leistungen des Verkäufers werden auch auf der Webseite
www.thinkdiv.ch dargestellt. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d.
Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden i. S. d.
Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(3) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei
denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren auf der Webseite des Verkäufers stellt kein Angebot
im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot
im Rechtssinne abzugeben. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch
bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von
den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu
farblichen Abweichungen kommen, soweit dies zumutbar ist.
(2) Die Bestellung durch den Kunden kann über die Internetseite des Verkäufers oder
per Telefon und E-Mail erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches
Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n dar.
(3) Der Verkäufer wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per
Telefon oder E-Mail bestätigen.
a) Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Rechnung
nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer
separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware. Der
Verkäufer ist berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb
von 5 Werktagen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist der
Verkäufer berechtigt, die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang
anzunehmen.
Samstage gelten nicht als Werktage i.S.d. Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1Einer Annahme kommt es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist die
bestellten Waren liefert.
b) Bei Bar- oder EC-Kartenzahlung nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden
durch Versand und Zugang einer Auftragsbestätigung per E-Mail binnen 2 Werktagen
an.
c) Bei Zahlung per PayPal, giropay (ehemals paydirekt) oder Direktüberweisung
kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger
Selbstbelieferung, nicht zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung
nicht von dem Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein
konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer
wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen.
Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der
Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.
(5) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der
Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam
einbezogenen AGB per E-Mail spätestens nach Vertragsschluss zugesandt.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur
vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich der
Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller
Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug,
bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn ein Antrag
auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird, ist der Verkäufer -
gegebenenfalls nach Fristsetzung - berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die
Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht
vollständig erbracht hat.
(3) Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter
zu veräußern. Er tritt dem Verkäufer bereits jetzt alle Forderungen i. H. d.
Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten
erwachsen. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der
Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Der Verkäufer behält sich
vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen
Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug
gerät.
(4) Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen
des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu
sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden
Sicherheiten obliegt dabei dem Verkäufer.
§ 4 Vergütung
(1) Der angegebene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche
Umsatzsteuer enthalten. Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten
sind in der/den Versandkostenübersicht enthalten. Kosten für Verpackung sind in den
Versandkosten bereits enthalten.
2(2) Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der
Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. der Rechnung den Gesamtpreis zu zahlen.
Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat
während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 5 Prozentpunkten über dem
Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die
Geldschuld i. H. v. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der
Unternehmer schuldet bei Verzug mit einer Entgeltforderung außerdem eine
pauschale Zahlung in Höhe von 40 Euro. Dies gilt auch, wenn sich der Unternehmer
mit einer Abschlagszahlung oder einer sonstigen Ratenzahlung in Verzug befindet.
Gegenüber dem Unternehmer behält sich der Verkäufer vor, einen höheren
Verzugsschaden geltend zu machen. Die Pauschale nach Satz 5 wird auf einen
geschuldeten Schadensersatzanspruch angerechnet, soweit der Schaden in Kosten
der Rechtsverfolgung begründet ist.
(3) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch den Verkäufer nicht bestritten wurden.
Das Recht des Käufers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen
aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses bleibt hiervon
unberührt. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein
Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Zahlungsmöglichkeiten
(1) Möchte der Kunde eine Lieferung der Waren, kann er den Kaufpreis per
Vorkasse/Banküberweisung, PayPal, giropay (ehemals paydirekt) oder in Einzelfällen
per Rechnung leisten.
(2) Möchte der Kunde die Ware selbst abholen, kann er den Kaufpreis per
Barzahlung oder Zahlung per EC-Karte tätigen. Bei Abholung leistet der Kunde die
Zahlung direkt bei Erhalt der Ware beim Geschäftssitz des Verkäufers, welcher im
Impressum unter https://www.thinkdiv.de/impressum eingesehen werden kann.
Unternehmer können auch bei Abholung eine Zahlung per Vorauskasse/
Banküberweisung leisten.
(3) Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde sich unter www.paypal.de anmelden. Es
gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de [www.paypal.de].
(4) Bei Zahlung per giropay (ehemals paydirekt) muss der Kunde sich unter
www.paydirekt.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paydirekt.de
[www.paydirekt.de].
§ 6 Lieferung (Versand bzw. Bereitstellung)
(1) Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.
(2) Die Lieferfrist für Lieferungen wird bei der Bestellbestätigung vom Verkäufer
mitgeteilt. Hat der Kunde als Versandart Abholung gewählt, wird die Ware nicht
versandt. Stattdessen kann der Kunde die Ware nach Ablauf der in der
Angebotsseite angegebenen Lieferfrist am Geschäftssitz des Verkäufers, welcher im
Impressum unter https://www.thinkdiv.ch/impressum eingesehen werden kann,
abholen. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten
Zahlungsart) nach Abs. 3 bis 4.
(3) Weitere Informationen werden vom Verkäufer in den Kundeninformationen und in
der Übersicht auf der Webseite des Verkäufers gegeben.
3(4) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, giropay (ehemals paydirekt) oder
PayPal beginnt die Lieferfrist einen Werktag nach Tätigung der Zahlungsanweisung.
Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.
(5) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen
gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den
folgenden Werktag.
(6) Wenn digitale Produkte (§ 327 Abs. 1 BGB) bereitgestellt werden müssen, gilt für
den Zeitraum bis zur Bereitstellung die § 6 Abs. 2-5 entsprechend.
(7) Hinsichtlich des Vorbehalts ordnungsgemäßer Selbstbelieferung verweist der
Verkäufer auf § 2 Abs. 4 dieser AGB.
(8) Der Verkäufer ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine Teillieferung unter
Berücksichtigung seiner Interessen dem Kunden zuzumuten ist. Dies hat keinen
Einfluss auf den Vertragsinhalt, insbesondere auf die vom Verkäufer geschuldete
Leistung oder auf die vereinbarte Leistungszeit. Dem Kunden entstehen durch die
Teillieferung keine Mehrkosten.
§ 7 Gefahrübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der
Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der
Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur
Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer
über.
(3) Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
§ 8 Gewährleistung
(1) Dem Kunden steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu, welches nach den
§§ 8, 9 dieser AGB modifiziert wird. Für digitale Produkte (§ 327 Abs. 1 und Abs. 5
BGB) und Waren mit digitalen Elementen (§ 327a Abs. 3 BGB) steht dem
Verbraucher das gesetzliche Gewährleistungsrecht ohne die Modifikation des § 8
aber mit der Modifikation des § 9 dieser AGB zu.
(2) Bestellte Waren können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig von den im
Internet abgebildeten Waren abweichen. Es wird auf § 2 Abs. 1 dieser AGB
verwiesen.
(3) Verbraucher haben die Wahl, ob sie Nacherfüllung durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung verlangen; § 475 Abs. 5 BGB bleibt unberührt. Der Verkäufer ist
berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung oder die Nacherfüllung vollständig zu
verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Bei
Unternehmen leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl
Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Dem Kunden stehen die
weiteren Sekundärrechte der Gewährleistung unter den gesetzlichen
Voraussetzungen zu.
(4) Unternehmer müssen dem Verkäufer offensichtliche Mängel der gelieferten Ware
innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware anzeigen; andernfalls ist
4die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung bzw. Mitteilung. Für Kaufleute gilt §
377 HGB.
(5) Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die
Produktbeschreibung des Verkäufers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen,
Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige
Beschaffenheit der Ware dar.
(6) Die Verjährungsfrist für Verbraucher beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Hat
sich dem Verbraucher ein Mangel innerhalb der Verjährungsfrist gezeigt, so tritt die
Verjährung nicht vor dem Ablauf von 4 Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem sich
der Mangel erstmals gezeigt hat. Hat der Verbraucher zur Nacherfüllung oder zur
Erfüllung von Ansprüchen aus einer Garantie die Ware dem Unternehmer oder auf
Veranlassung des Unternehmers einem Dritten übergeben, so tritt die Verjährung von
Ansprüchen wegen des geltend gemachten Mangels nicht vor dem Ablauf von 2
Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem die nachgebessert oder ersetzte Ware dem
Verbraucher übergeben wurde.
(7) Die Verjährungsfrist beträgt für Unternehmer 1 Jahr ab Lieferung. Davon
abweichend gilt die gesetzliche Regelung in folgenden Fällen: wenn dem Verkäufer
grobes Verschulden vorwerfbar ist, wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig
verschwiegen hat, im Falle von dem Verkäufer zurechenbaren Körper- und
Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Unternehmers, im Falle einer
Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gemäß der § 478 BGB und im Falle des
Lieferregresses gemäß § 327u BGB. Die Haftung des Verkäufers nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
(8) Der Verkäufer gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab,
sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Herstellergarantien
bleiben hiervon unberührt.
§ 9 Haftungsbeschränkungen
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den
nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, Durchschnittsschaden. Dies
gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder
Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Der Verkäufer haftet nicht bei
leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Er haftet hingegen für
die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden.
Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach
dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Der Verkäufer haftet ferner für die
Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde
vertrauen darf.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des
Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung. Weiter gelten die
Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung vertragswesentlicher
Pflichten sowie bei dem Verkäufer zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden
bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.
(3) Der Verkäufer haftet nur für eigene Inhalte auf der Webseite seines Online-
Shops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht wird, ist der
Verkäufer für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich
die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern der Verkäufer Kenntnis von rechtswidrigen
5Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten
unverzüglich sperren.
§ 10 Schlussbestimmungen, Streitschlichtung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den
Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese
Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts
finden keine Anwendung.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag das an dem Geschäftssitz des Verkäufers zuständige Gericht, sofern
nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Der Verkäufer ist jedoch auch
berechtigt, den Kaufmann an dem für den Wohnsitz-oder Geschäftssitz des
Kaufmanns zuständige Gericht zu verklagen. Die Zuständigkeit aufgrund eines
ausschließlichen Gerichtsstands bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog.
Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende
Online-Plattform bereit gehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem
Link abrufen: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. In diesem Zusammenhang sind
wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese
lautet: info@thinkdiv.ch
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bottighofen, 15.12.2025
